4月10日，蔚來汽車總裁李斌宣布用戶充換電權益調整。5月31日前購買蔚來ET7、EC7、ES7、ET5的用戶，贈送免費家用充電樁。保留免費家充樁用戶，每月4次免費換電；不保留免費家充樁用戶，每月6次免費換電。6月1日起購買蔚來ET7、EC7、ES7、ET5的用戶，需付費購買安裝家用充電樁，每月享受4次免費換電。7月31日前支付定金的全新ES8用戶，仍可享受免費家用充電樁，并按照是否安裝充電樁享受每月4次或6次免費換電。蔚來汽車聯合總裁秦力洪透露，未來充換電一定會全部收費，只是時間問題。

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