首鋼京唐公司2012年按照“首鋼服務(wù)、首鋼品牌、首鋼創(chuàng)造”的目標(biāo)要求，通過品種開發(fā)，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的實(shí)踐，逐步提升公司“工藝技術(shù)、產(chǎn)線制造、用戶服務(wù)、成本控制”四項(xiàng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，加快推進(jìn)產(chǎn)銷研運(yùn)一體化進(jìn)程，向著建設(shè)國(guó)際一流鋼鐵廠又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。

管線鋼項(xiàng)目組通過5—7月份三個(gè)月的時(shí)間，對(duì)X80管線鋼的成分工藝及性能不斷摸索，開發(fā)生產(chǎn)取得較大成效，基本掌握了低成本X80系列產(chǎn)品冶煉、軋制的整套技術(shù)，具備穩(wěn)定批量生產(chǎn)的能力。他們還結(jié)合不同規(guī)格X80批量生產(chǎn)的實(shí)戰(zhàn)，使煉鋼在鑄坯質(zhì)量?jī)?yōu)化、夾雜物控制上有了明顯成效，熱軋對(duì)各工藝窗口的控制、板卷寬度控制等方面有明顯改善；降本增效工作通過不斷降低合金添加量和熱軋工藝的優(yōu)化控制，5—7月份，共生產(chǎn)X80管線鋼7.72萬噸，節(jié)約成本2309.6萬元。

制造部研發(fā)中心與京唐公司密切配合，全方位融入京唐公司的各項(xiàng)工作，以“三創(chuàng)”精神為動(dòng)力，積極面對(duì)鋼鐵市場(chǎng)的嚴(yán)峻形勢(shì)，探索進(jìn)一步加快科技創(chuàng)新步伐的新途徑和新方法，堅(jiān)持低成本生產(chǎn)高端高效產(chǎn)品的戰(zhàn)略。他們積極開展汽車板認(rèn)證，引領(lǐng)京唐高端冷軋薄板的發(fā)展戰(zhàn)略；穩(wěn)妥進(jìn)行管線鋼降成本，提升京唐高端熱軋薄板的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；深入開展板形控制技術(shù)研究，提升京唐產(chǎn)品的品質(zhì)；系統(tǒng)進(jìn)行表面缺陷攻關(guān)，提高京唐穩(wěn)定生產(chǎn)表面高質(zhì)量產(chǎn)品的水平。

銷售管理部樹立以客戶為中心，通過打造綜合服務(wù)商、與客戶共同創(chuàng)造價(jià)值、構(gòu)筑最優(yōu)價(jià)值鏈的服務(wù)理念。他們快速響應(yīng)、搭建與客戶溝通橋梁，通過精細(xì)管理，提高交貨保障能力。同時(shí)以信息化為手段，加快CRM客服平臺(tái)建設(shè)。在開展客戶服務(wù)的過程中，積極發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、創(chuàng)新思路、攻堅(jiān)克難的精神，打造京唐客戶服務(wù)品牌，逐步形成溢價(jià)效益的能力，為京唐公司“調(diào)結(jié)構(gòu)、降成本”做出了貢獻(xiàn)。

（關(guān)鍵詞：首鋼京唐 鋼鐵廠）