10月22日,客戶熊女士駕駛新能源車駛?cè)?b>重慶銷售公司外河壩加油站,插上充電槍后走進(jìn)便利店喝咖啡。熊女士說:“這里既能充電購物,還能讀書休息,很方便。”作為重慶彭水縣首座“油電非”綜合能源站,外河壩加油站充分考慮客戶需求,打造加油、充電、汽服、咖啡、購物、休息“六位一體”的服務(wù)體系。這也是重慶銷售踐行新能源發(fā)展理念、加快發(fā)展充電業(yè)務(wù)的一個(gè)縮影。
重慶銷售公司將充電業(yè)務(wù)作為新能源業(yè)務(wù)發(fā)展的核心賽道,努力打造新的增長極。截至目前,重慶銷售已累計(jì)投運(yùn)綜合能源站74座、充電槍755把,運(yùn)營充電業(yè)務(wù)覆蓋重慶26個(gè)區(qū)縣。
百站千樁,戰(zhàn)略領(lǐng)航布局新賽道。重慶繼2021年成為全國新能源汽車換電試點(diǎn)城市之后,2023年又被納入公共領(lǐng)域車輛全面電動化試點(diǎn)城市。重慶銷售積極融入成渝“電走廊”建設(shè),將加快發(fā)展充電業(yè)務(wù)納入“五大攻堅(jiān)行動”,并在年度任務(wù)目標(biāo)基礎(chǔ)上自我加壓,確立“百站千樁”攻堅(jiān)目標(biāo),力爭充電業(yè)務(wù)在重慶各區(qū)縣實(shí)現(xiàn)全覆蓋。重慶銷售抓住重慶地區(qū)充電業(yè)務(wù)發(fā)展窗口期,將充電項(xiàng)目投資備案作為網(wǎng)絡(luò)開發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)前置條件,為充電網(wǎng)絡(luò)布局打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
鎖客建站,激發(fā)客戶增長新動能。重慶銷售堅(jiān)持以客戶為中心“鎖客建站”,切實(shí)做到“客戶在哪,站就建在哪”。公司圍繞“改”字下功夫,篩選優(yōu)質(zhì)站點(diǎn),優(yōu)化平面布局,增設(shè)充電樁,實(shí)現(xiàn)功能“補(bǔ)位”,提高場地使用效率。圍繞“增”字做文章,優(yōu)選站外場地,拓展風(fēng)景名勝、科技中心等地的優(yōu)質(zhì)站點(diǎn),在合川釣魚城、中國智谷科技園建成投運(yùn)4座快(超)充站,集中展現(xiàn)了昆侖網(wǎng)電新形象;拓展高速公路服務(wù)區(qū)高效市場,快速在綦江、梁平、墊江建成3對6座快(超)充站并當(dāng)期達(dá)銷見效,有效緩解了城際通行客戶充電的“里程焦慮”。
直管到站,夯實(shí)高效運(yùn)營基石。重慶銷售組建新能源運(yùn)營工作專班,實(shí)行“直管到站”管理模式,確保新能源業(yè)務(wù)從上到下靈活高效運(yùn)行。通過昆侖網(wǎng)電平臺運(yùn)營數(shù)據(jù),結(jié)合商情分析,分類制定營銷方案,“一站一策”動態(tài)調(diào)整充電服務(wù)費(fèi),提升單站服務(wù)水平。公司在新開業(yè)站加強(qiáng)客戶引流宣傳,通過進(jìn)群有禮、消費(fèi)送券、電非互促等方式吸引客戶;存量站聚焦多元優(yōu)惠策略,注重充電性價(jià)比,通過開展?jié)M額贈券、分時(shí)段降價(jià)優(yōu)惠等活動實(shí)現(xiàn)上量。10月1日至21日,公司日均充電量超6萬千瓦時(shí),環(huán)比增幅達(dá)6%。
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