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于無聲中聽驚雷。繼近期格力最高層人事變動(dòng)、海爾整合空調(diào)業(yè)務(wù)啟動(dòng)大白電策略這兩聲驚雷后,第三聲驚雷也從另一家企業(yè)傳來,這家企業(yè)絕非等閑,它就是美的。
中國家電網(wǎng)從接近美的制冷家電集團(tuán)的知情人士處獨(dú)家獲悉,繼2010年該集團(tuán)以空調(diào)為核心整合空冰洗營銷平臺(tái)、并運(yùn)行已2年多后,近期美的制冷家電集團(tuán)對(duì)空冰洗營銷體系又進(jìn)行大調(diào)整,即對(duì)整合營銷平臺(tái)進(jìn)行拆分,將空冰洗各自對(duì)應(yīng)劃分回原來的空調(diào)事業(yè)部、冰箱事業(yè)部、洗衣機(jī)事業(yè)部進(jìn)行獨(dú)立、專業(yè)化經(jīng)營。
簡單的說,美的空冰洗業(yè)務(wù)又回歸到2010年制冷集團(tuán)營銷結(jié)構(gòu)調(diào)整前的初始狀態(tài),回歸“分灶吃飯”的模式。
以北京美的制冷產(chǎn)品銷售有限公司為例,據(jù)接近該銷售公司的另一位知情人士向中國家電網(wǎng)透露,“以前張總(指北京美的制冷產(chǎn)品銷售有限公司總經(jīng)理張文峰)同時(shí)負(fù)責(zé)空冰洗業(yè)務(wù),現(xiàn)在他只負(fù)責(zé)空調(diào)這一塊,冰箱與洗衣機(jī)業(yè)務(wù)分別劃分給其他兩個(gè)事業(yè)部去專業(yè)化運(yùn)營”。
對(duì)于美的制冷集團(tuán)作出此番大調(diào)整的目的,上述兩位知情人士均向中國家電網(wǎng)表示,“該集團(tuán)經(jīng)過深思熟慮認(rèn)為:讓相關(guān)業(yè)務(wù)人員與業(yè)務(wù)單元各歸各位、各司其職,從營銷一線將職權(quán)更專業(yè)化細(xì)分后,更適合目前家電零售市場的形勢(shì)”。
2010年,美的以空調(diào)為核心,以將冰箱、洗衣機(jī)業(yè)務(wù)做大為目標(biāo),對(duì)空冰洗營銷平臺(tái)進(jìn)行整合,采取集團(tuán)化作戰(zhàn)模式。事實(shí)上在2010年和2011年,美的集團(tuán)化作戰(zhàn)模式在推動(dòng)其規(guī)模高增長上效應(yīng)顯現(xiàn)。
“但是到目前為止,美的必需承認(rèn)產(chǎn)業(yè)與市場現(xiàn)實(shí)”,資深媒體人士劉荷清在接受中國家電網(wǎng)采訪時(shí)表示,在過去2年多的時(shí)間里,美的集團(tuán)化作戰(zhàn)模式逢迎家電行業(yè)的政策哺育期,盤子大了,資源談判能力也強(qiáng)了,在順境中美的空冰洗業(yè)務(wù)規(guī)模能得以順利擴(kuò)張,其以時(shí)間換空間的目的也達(dá)到了。
“但現(xiàn)在零售市場形勢(shì)已不同往日,美的不能再以大躍進(jìn)的方式操作了”。 劉荷清分析說。
另據(jù)上述接近美的制冷家電集團(tuán)的知情人士向中國家電網(wǎng)透露,“在過去的2年規(guī)模擴(kuò)張過程中,美的一些年輕的業(yè)務(wù)人員有干勁、有拼頭,但在短期業(yè)績目標(biāo)為導(dǎo)向前提下,這些年輕人做出來的結(jié)果卻很粗糙”。此外,在營銷整合后的過程中,美的各業(yè)務(wù)板塊也存在表面統(tǒng)一和諧,實(shí)際各自為營的矛盾,這給管理帶來損耗。
上述內(nèi)外矛盾與現(xiàn)實(shí)的并存讓美的不得不對(duì)固有模式重新思考,最終對(duì)經(jīng)營模式再作一番調(diào)整。也許,適時(shí)“退步”會(huì)海闊天空。
“就拿空調(diào)的競爭來說,如果美的再不做專業(yè)化調(diào)整,則前有雄獅后有豺狼,美的這只老虎被前后夾擊一旦虎落平陽就損失慘重”。劉荷清一語中的。
劉荷清最后認(rèn)為,美的退一步的做法,可以讓各事業(yè)部去思考自己真正的敵人在哪?以專業(yè)的思路與競爭策略為前提再去提高經(jīng)營質(zhì)量。從現(xiàn)在的時(shí)間節(jié)點(diǎn)來看,美的這次的調(diào)整是及時(shí)地、必須地、務(wù)實(shí)地,期待它的調(diào)整在后期市場取得成效。