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昨日，公司召開(kāi)2012年冷軋家電板用戶(hù)座談會(huì)，聽(tīng)取用戶(hù)對(duì)武鋼冷軋家電板性能、質(zhì)量、服務(wù)的意見(jiàn)與建議，推介電鍍鋅、家電彩涂、結(jié)構(gòu)級(jí)熱鍍鋅等新產(chǎn)品。公司黨委常委、武鋼股份總經(jīng)理彭辰等參加會(huì)議。
近年來(lái)，武鋼家電板事業(yè)取得了長(zhǎng)足發(fā)展，2011年銷(xiāo)售冷軋家電板131萬(wàn)噸，今年預(yù)計(jì)可達(dá)140萬(wàn)噸以上，取得了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率排名第二的可喜成績(jī)。
海爾集團(tuán)全球運(yùn)營(yíng)部采購(gòu)工程師邱巖在接受采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)，武鋼是海爾戰(zhàn)略合作伙伴，每年從武鋼采購(gòu)冷軋鍍鋅等6大家電品種。2008年以來(lái)，武鋼所供應(yīng)的產(chǎn)品未發(fā)生過(guò)大的質(zhì)量異議。為滿(mǎn)足海爾“全流程成本”生產(chǎn)制造個(gè)性化要求，武鋼在研發(fā)、制造、售后服務(wù)等方面全流程進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)和加強(qiáng)，取得了預(yù)期效果。今年，海爾在對(duì)國(guó)內(nèi)數(shù)家重點(diǎn)供應(yīng)商綜合評(píng)定中，武鋼名列前茅。海信集團(tuán)采購(gòu)經(jīng)理薛憲奇說(shuō)，雙方通過(guò)試用階段合作后，武鋼電鍍鋅產(chǎn)品今年已成功在海信應(yīng)用，份額達(dá)到其內(nèi)作件80%以上，“三位一體”服務(wù)團(tuán)隊(duì)能夠快速響應(yīng)。下一步將從白電用材擴(kuò)大到黑電用鋼領(lǐng)域。
彭辰在強(qiáng)調(diào)，在鋼鐵市場(chǎng)嚴(yán)峻形勢(shì)下，要更加珍惜市場(chǎng)、更加珍惜用戶(hù)。要高度重視用戶(hù)個(gè)性化和共性化需求，對(duì)于個(gè)性化需求要制訂措施并限定完成時(shí)間；對(duì)于共性化需求，產(chǎn)銷(xiāo)研要無(wú)縫銜接，找出問(wèn)題點(diǎn)及時(shí)整改。要加快研制新產(chǎn)品的步伐，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，不斷滿(mǎn)足家電行業(yè)的需求。在體制轉(zhuǎn)型方面，學(xué)習(xí)海爾“倒三角”經(jīng)驗(yàn)，提升內(nèi)部管理水平。在互惠共贏的前提下，幫助用戶(hù)實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存，并逐步降低物流和包裝等成本。要加強(qiáng)品牌建設(shè)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
海爾、富士康、美的、格力等34家用戶(hù)及代理商到會(huì)。
營(yíng)銷(xiāo)總公司、制造部、冷軋總廠分別向與會(huì)用戶(hù)介紹了武鋼家電板生產(chǎn)工藝、質(zhì)量管控與營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作。
(關(guān)鍵字：武鋼 家電板 用戶(hù)座談會(huì) ）
