日前，寶鋼不銹召開(kāi)了以“您的滿意，我的追求”為主題的2012年用戶座談會(huì)，并提出努力把超純鐵素體不銹鋼、雙相不銹鋼等產(chǎn)品打造成為寶鋼新引擎產(chǎn)品。圍繞這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，寶鋼不銹表示將攜手用戶，重點(diǎn)推進(jìn)三地協(xié)同提升制造能力，不斷強(qiáng)化成本競(jìng)爭(zhēng)與加工配送能力，與用戶共同提升產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，共克時(shí)艱。國(guó)內(nèi)家電、集裝箱制造、汽車(chē)等行業(yè)的120余家用戶代表出席了座談會(huì)。

去年，寶鋼不銹在加快新品研發(fā)，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，針對(duì)上年用戶座談會(huì)上用戶提出的有關(guān)產(chǎn)品服務(wù)、質(zhì)量、研發(fā)、交貨期等方面的改進(jìn)建議，加快了在用戶使用技術(shù)、產(chǎn)品個(gè)性化設(shè)計(jì)、項(xiàng)目化管理等方面的推進(jìn)力度，共實(shí)施整改落實(shí)項(xiàng)目137項(xiàng)，有效解決了產(chǎn)品厚度控制精度、表面板紋、折彎開(kāi)裂等技術(shù)難點(diǎn)，全年實(shí)現(xiàn)不銹鋼產(chǎn)品銷售240余萬(wàn)噸。

今年，寶鋼不銹將通過(guò)上海、寧波、福建三地產(chǎn)線協(xié)同，克服單一產(chǎn)區(qū)瓶頸工序限制，有效提高不銹鋼產(chǎn)品的系列供應(yīng)能力；通過(guò)低成本冶煉工藝的應(yīng)用與加工配送能力的提高，不斷優(yōu)化成本競(jìng)爭(zhēng)能力和產(chǎn)品的加工配送量。在以客戶為中心，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和交貨能力方面，寶鋼不銹將重點(diǎn)開(kāi)展與同類產(chǎn)品行業(yè)先進(jìn)廠家的實(shí)物質(zhì)量對(duì)標(biāo)，按行業(yè)、用戶等對(duì)不銹鋼產(chǎn)品的需求開(kāi)展深度識(shí)別，建立用戶質(zhì)量重點(diǎn)關(guān)注檔案，聚焦用戶提出的典型問(wèn)題，進(jìn)一步提高市場(chǎng)拓展與用戶服務(wù)能力。

會(huì)上，寶鋼的技術(shù)專家和研發(fā)代表還就用戶關(guān)心的鋼鐵行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、不銹鋼產(chǎn)品的研發(fā)與應(yīng)用、營(yíng)銷服務(wù)模式創(chuàng)新等作了專題介紹。海爾集團(tuán)、中集集團(tuán)的用戶代表也就雙方在不銹鋼新產(chǎn)品的研發(fā)應(yīng)用、合作典型案例經(jīng)驗(yàn)等作了專題交流。

寶鋼不銹執(zhí)行董事、總經(jīng)理崔健在座談會(huì)上表示，寶鋼不銹將以用戶需求為目標(biāo)，不斷加大與用戶在新產(chǎn)品應(yīng)用、使用技術(shù)研究、產(chǎn)業(yè)鏈合作模式、營(yíng)銷服務(wù)模式等方面的探索與實(shí)踐，加快實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí)與服務(wù)能力提升，進(jìn)一步完善營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，與用戶攜手共同提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。