盡管目前電子商務(wù)渠道的銷量在總體市場的占比尚不超過5%，但作為渠道變量的電商，卻提供了格局顛覆的支點(diǎn)。

來自市場調(diào)研機(jī)構(gòu)奧維咨詢的數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，全國空調(diào)市場總銷量為2387萬臺(tái)，其中格力、美的、海爾以約7成的市場份額穩(wěn)居第一陣營，而格蘭仕的銷量為11.9萬臺(tái)，占比僅為0.5%。

但新興的電商渠道卻是另外一個(gè)故事。

“今年6-7月，格蘭仕空調(diào)在天貓、京東、易迅等電商平臺(tái)的銷量排名位居第一，僅京東的銷售額就有1個(gè)多億。”8月9日，格蘭仕空調(diào)中國市場銷售總監(jiān)甘建國對(duì)記者表示。奧維咨詢提供給本報(bào)的數(shù)據(jù)顯示，格蘭仕空調(diào)在今年5-7月的線上銷售占比為11.6%，位居第三，其中七月單月的占比已達(dá)13.7%，排名第一。

記者從易迅網(wǎng)內(nèi)部獲得的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也與此一致。在易迅網(wǎng)今年6-7月的空調(diào)銷量排名中，格蘭仕排名第一，占比為29.32%。排名其后的格力、海爾、海信、志高、TCL、科龍、奧克斯、富士通、松下(7.24, 0.00, 0.00%)的占比分別為13.69%、10.54%、7.57%、6.22%、5.29%、5.13%、4.94%、3.50%、3.18%。

“目前空調(diào)線上銷售的占比仍很低，今年上半年約為4.1%。”8月9日，奧維咨詢的白電研究副總監(jiān)王亮亮在接受《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》記者采訪時(shí)表示，在空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等三大白色家電產(chǎn)品中，洗衣機(jī)的電商銷售占比最高，而空調(diào)、冰箱相對(duì)較低。究其原因，王亮亮說，第一，空調(diào)對(duì)物流有較為嚴(yán)格的要求，比如，不能倒放；第二，空調(diào)的售后安裝有一定門檻，這也是限制電商銷售的一個(gè)重要因素。

對(duì)于進(jìn)入空調(diào)市場相對(duì)較晚的格蘭仕而言，在電商平臺(tái)上的這一業(yè)績堪稱逆襲。

“電商模式現(xiàn)在差不多已經(jīng)成熟了，我們會(huì)全方位地?fù)肀А?rdquo;格蘭仕總裁梁昭賢表示，未來五年，空調(diào)的技術(shù)基本定型，不會(huì)發(fā)生革命性的變化，在這種情況下，對(duì)一種商業(yè)模式領(lǐng)先一步地全方位進(jìn)入，有可能改變一個(gè)產(chǎn)業(yè)的格局。

甘建國則對(duì)記者表示，經(jīng)過此前多年的觀察和籌備，格蘭仕空調(diào)自今年5月開始全面啟動(dòng)網(wǎng)上銷售，在天貓、淘寶、京東、易迅等主要電商平臺(tái)進(jìn)行布局。從目前來看，盡管格蘭仕空調(diào)的電商之旅剛歷3個(gè)月，但勢頭甚好。

格蘭仕集團(tuán)新聞發(fā)言人陸驥烈向記者透露，目前格蘭仕空調(diào)的電商主要有兩個(gè)體系，天貓、淘寶平臺(tái)由集團(tuán)電商部門協(xié)調(diào)外部代運(yùn)營公司操作；京東、易迅等B2C平臺(tái)則有相應(yīng)的銷售公司負(fù)責(zé)。

甘建國對(duì)記者表示，除了戰(zhàn)略上的重視，電商渠道的逆襲更來自于操作層面的比拼，包括商品的選擇、聯(lián)合促銷的方式、對(duì)庫存的分析，以及貨品保障與溝通效率等。比如在產(chǎn)品選擇上，格蘭仕在今年6月份一款1.5匹二級(jí)能效變頻空調(diào)以2399元的超低價(jià)，一直穩(wěn)居天貓商城暢銷榜，并在天貓“6·18”大促成交約3000臺(tái)。進(jìn)入8月，格蘭仕空調(diào)在2014冷年伊始又把低價(jià)策略如法炮制，推出一款2999元的全直流變頻空調(diào)。據(jù)中怡康統(tǒng)計(jì)報(bào)告，具有去除PM2.5功能的全直流變頻空調(diào)行業(yè)平均單價(jià)超過7000元，格蘭仕這款新品相當(dāng)于腰斬了行業(yè)價(jià)格。

甘建國表示，對(duì)于格蘭仕空調(diào)的電商布局來說，類似2399、2999元的超低價(jià)產(chǎn)品是在電商平臺(tái)上“引流”的重要因素，“通過這樣的產(chǎn)品引來用戶是第一步，接下來用戶才有機(jī)會(huì)瀏覽格蘭仕的其他空調(diào)產(chǎn)品”。

值得注意的是，在前文提及的易迅網(wǎng)今年6-7月的空調(diào)銷量排名中，整體市場排名第二的美的空調(diào)，在這份排名中僅以1.79%的占比，排名第13位。

(關(guān)鍵字：電子商務(wù) 電商)