從實(shí)體店到電商,以“海陸”兩棲的姿態(tài),海爾法國(guó)布局開(kāi)始提速。
1~6月,海爾在領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)Cdiscount銷售同比增長(zhǎng)58%。如果說(shuō)“陸”是海爾的實(shí)體店渠道,那么“海”則是海爾在歐洲的電商體系日趨完善。法國(guó)領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)Cdiscount為海爾在法國(guó)電商的銷量做了背書(shū)。
在法國(guó),海爾又多了一張標(biāo)簽,即電商渠道。如果說(shuō)之前實(shí)體店銷售成為一張中國(guó)家電的名片,如今在當(dāng)?shù)刂娚檀蜷_(kāi)的市場(chǎng),正成為海爾的另一張名片。
這種“海陸”兩棲式的突破,暴露了海爾在法國(guó)市場(chǎng)建立的新渠道小有斬獲。毫無(wú)疑問(wèn),海爾想要得到的,是法國(guó)正逐漸分流在網(wǎng)購(gòu)的那一部分人群。
至少,海爾現(xiàn)在做到了。但海爾實(shí)體店的布局仍在提速,這樣的意義不僅僅對(duì)于海爾,對(duì)于中國(guó)家電更有借鑒意義。
從專業(yè)到綜合 實(shí)體店布局加速
法國(guó)西北部的城市布雷斯特(Brest),是法國(guó)西部重要的軍港和商港。這個(gè)只有38萬(wàn)人的小城,海爾實(shí)體店的占位超出想像。
在Geant綜合賣場(chǎng),海爾4款冰箱、2款酒柜、1款洗衣機(jī)的產(chǎn)品陳列其中。值得關(guān)注的是,除海爾以外,TCL僅有一臺(tái)電視在彩電區(qū)域擺放。
從巴黎到布雷斯特,海爾除在專業(yè)家電賣場(chǎng)以外,綜合賣場(chǎng)的陳列逐漸增多。
Geant屬于生活超市綜合賣場(chǎng),家電并非主營(yíng)。賣場(chǎng)銷售員告訴藍(lán)科技,幾年前海爾的產(chǎn)品并不多,最近兩年產(chǎn)品品類在增多。由于擺放產(chǎn)品品類多,大家對(duì)海爾的品牌認(rèn)知也會(huì)增多,另一方面,部分消費(fèi)者使用體驗(yàn)會(huì)影響到新的增量人群,這樣會(huì)逐漸形成一個(gè)良性循環(huán)。
從專業(yè)家電賣場(chǎng)到綜合生活超市賣場(chǎng),海爾布局加速的背后,試圖借助更多的渠道商,傳遞海爾的品牌形象。
時(shí)間是最好的證明。當(dāng)海爾在Geant出現(xiàn)的頻率不斷增多時(shí),對(duì)消費(fèi)者的影響開(kāi)始顯性化。藍(lán)科技在Geant調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)一家三口正在冰箱區(qū)域不停地討論著什么。
“我們是布雷斯特的居民,平時(shí)購(gòu)物喜歡到Geant。在考慮購(gòu)買一款小冰箱,正在和家人商量購(gòu)買的款式和品牌。我知道Haier這個(gè)牌子,我們到超市購(gòu)物走到家電區(qū)域時(shí),經(jīng)常能看到Haier的產(chǎn)品。但是我今天可能不會(huì)做出決定購(gòu)買哪一個(gè)品牌,因?yàn)槲覀円蚕牒推渌译娰u場(chǎng)做個(gè)比價(jià),希望買到物美價(jià)廉的。”三口之家的丈夫友好的說(shuō)。但他拒絕了為其拍照的要求。
對(duì)于海爾來(lái)說(shuō),或許在渠道布局之后,最需要的是使用體驗(yàn)。渠道、體驗(yàn)、口碑、銷量,這將決定著海爾在法國(guó)的行駛里程。
電商或是海爾未來(lái)的突破
作為歐洲電商發(fā)展最迅猛的三個(gè)國(guó)家,英國(guó)、法國(guó)和德國(guó)是歐洲最大的在線消費(fèi)市場(chǎng),占據(jù)了全歐洲60%的份額。
2015年歐洲消費(fèi)者的在線花費(fèi)達(dá)到了4553億歐元,增長(zhǎng)率為13.3%。在2015年,約43%的歐洲人(2.96億人)進(jìn)行過(guò)在線消費(fèi),且其中16%的人嘗試過(guò)跨境網(wǎng)購(gòu)。.
法國(guó)電商的快速增加,成為海爾實(shí)體店以外的新途徑。據(jù)悉,2015年海爾在法國(guó)的網(wǎng)上銷售穩(wěn)步增長(zhǎng)之后,今年進(jìn)入快速發(fā)展軌道。今年上半年海爾全品類同比網(wǎng)銷增長(zhǎng)58%。
不僅僅是法國(guó),比利時(shí)的電商銷售海爾亦有穩(wěn)步增長(zhǎng)。在比利時(shí)WandenBorre家電賣場(chǎng),銷售員對(duì)藍(lán)科技表示,目前海爾在網(wǎng)上的銷售還不錯(cuò),網(wǎng)購(gòu)提速或許對(duì)海爾是一個(gè)利好。
目前為止,在法國(guó)實(shí)體店的銷售仍是海爾最強(qiáng)勁的支撐。調(diào)查機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,法國(guó)市場(chǎng)上海爾冰箱1-4月收入同比增長(zhǎng)30%,東歐市場(chǎng)增長(zhǎng)221%。但同期法國(guó)行業(yè)的總體銷量同比僅增長(zhǎng)1%,銷額僅增長(zhǎng)2%。
而今年上半年法國(guó)銷售數(shù)據(jù)顯示,海爾冰箱在一二季度的銷售額同比增長(zhǎng)都在30%以上,其中第二季度已高達(dá)36%。
這是海爾在法國(guó)迎來(lái)“海陸”兩棲式突破的路徑依賴。
(關(guān)鍵字:家電 法國(guó))